全国服务热线在更换过程中要注重以下事项：
1.不要使硒鼓直接暴露在阳光或其他强光源下，新的硒鼓（打印机耗材）有一条墨色的防曝光封条，在安装前不能撕下以防止曝光，安装好后方可撕去。当把硒鼓从打印机上移走，请连忙把它放回包装盒或用较厚的软麻布包起来。
2.假如硒鼓的温度非常低，那么移到暖和的地方并搁置一个小时或更长时间再安装使用。
3.不要用手碰感光鼓的表面，要防止硒鼓表面被硬物划伤。
4.确保硒鼓远离显示器、硬盘驱动器、软盘驱动器或任何其他有磁性的物质。
5.硒鼓在更换时假如有碳粉落在打印机外面，最好用吸尘器吸除，再用纯酒精擦洗一遍。
6.对于一体式硒鼓的更换，可谓简单得很，只要把整个硒鼓拿下成套更换就可以了，但在装入前记得最好把碳粉摇匀。
7.通常硒鼓在未拆封时有效期为两年半，但一旦拆封了有效期就只有6个月了，用户要注重在有效期内使用，以保证打印质量。
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