全国服务热线1、售后服务保障（起保障作用的事物）问题
打印机不同于其它消费性商品，它需日常维护与维护，所以应到较有资金与技术实力的公司购买，且应有正规的保养、保修合约。打印机是集光学、电子、机械设备化工为一体为精密设备。
2、防止伪劣商品
此外，应防止一些不法供应商提供劣质的配件，打印机使用耗材较多，举例来说一般碳粉和硒鼓均有明显的耗用张数，具体见各机器说明书，如果更换的配件比原件使用的纸张明显少，或者在机器中有大量的墨粉撒出，就要注意配件的来源了。
3、主机的形式
台式机： 价格便宜，体积小，重量轻，存纸量和规格少，维护简单。
落地式： 价格贵，体积大，重量较重，存纸量和规格多，维护比较系统化，耐用，寿命长。
4、价格和成本
打印机的价格应该在相同功能的机器之间比较，不同速度和功能的机器价格差异较大。在同期机器之间比较，功能比较落后的机器价格会比较便宜，但是随着时间的推移可能出现零件供应的困难
5、质量
首先，经销商提供的产品是否有厂家的保修单。其次，该经销商是否有生产厂家的授权文件，标志着生产厂家对该经销商技术能力和保修配件申报权利的认可。在不能确定的情况下，应该向生产厂家或驻国内的代理查询证实。